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Política de Privacidade

Transparência total sobre como tratamos e protegemos seus dados.

Última atualização: 23 de abril de 2026

Controlador de Dados

O Terreiro Gestão atua como controlador dos dados relacionados à operação do serviço e adota medidas técnicas e organizacionais para proteção contínua.

Canal formal de privacidade: dpo@terreirogestao.com.br

1. Escopo desta Política

Esta política explica como o Terreiro Gestão coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados Coletados

Podemos coletar dados cadastrais (nome, e-mail, telefone), dados de uso do serviço, dados de cobrança e informações necessárias para operação dos módulos contratados.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados são utilizados para autenticação, prestação de serviço, suporte técnico, faturamento, prevenção a fraudes, melhoria de funcionalidades e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Bases Legais

Tratamos dados com base em execução contratual, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e, quando aplicável, consentimento do titular.

5. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário com provedores essenciais (hospedagem, e-mail, pagamento, monitoramento), sempre sob obrigações contratuais de segurança e confidencialidade.

6. Retenção e Eliminação

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades do serviço e exigências legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o mercado, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito, segregação de ambientes e monitoramento de eventos de segurança.

8. Direitos do Titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e eliminação, observados limites legais e técnicos.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies necessários para autenticação, sessão e estabilidade da aplicação. Cookies analíticos podem ser utilizados para melhoria contínua da experiência.

10. Transferência Internacional

Quando houver provedores internacionais, adotamos salvaguardas adequadas para proteção de dados, conforme exigido pela LGPD e por cláusulas contratuais apropriadas.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato: dpo@terreirogestao.com.br.

12. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de atualização será sempre informada nesta página.